A Vaso & Cor respeita a privacidade de seus usuários e visa pela excelência no atendimento e qualidade de produtos e serviços. Para isso, elaboramos esta política para nossa loja virtual, ela embasa nosso relacionamento com o cliente.

 

Finalidade

Quando você compra algum produto na loja virtual Vaso & Cor, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, sexo, data de nascimento, telefone, endereço e e-mail.

Quando você navega pela loja virtual Vaso & Cor, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Usamos as informações para processar suas solicitações (compra, faturamento e entrega de produtos) feitas através dos formulários do site;

E-mail marketing e WhatsApp: Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails e mensagem de WhatsApp sobre nossa loja, lançamentos, promoções e outras atualizações;

 

Consentimento

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a coleta e uso de informações pessoais pela loja virtual Vaso & Cor apenas para esses fins específicos.

Se solicitarmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, e te dar a oportunidade de dizer não.

Ao usar a loja virtual Vaso & Cor, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.

Esta política de privacidade online pode ser encontrada facilmente, junto aos nossos formulários de coleta de informações. Entendemos que ao preencher os formulários da loja virtual Vaso & Cor, você concorda com os termos desta política.

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser, e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do lojavirtual@vasoecor.com.br e faça sua solicitação. Existe uma nota explicativa sobre isso também em todos os e-mails enviados.

 

Divulgação

A loja virtual Vaso & Cor pode divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

 

Serviços de terceiros

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles fornecem a loja virtual Vaso & Cor.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Uma vez que você sair da loja virtual Vaso & Cor ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

 

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, a Vaso & Cor toma precauções e segue as melhores práticas da indústria para certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Uma série de medidas de segurança foram implementadas no site Vaso & Cor e servidores para manter a segurança dos dados quando você envia suas informações pessoais;

Os seus dados não serão vendidos, trocados, transferidos ou dados a qualquer outra empresa, por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar o serviço solicitado;

Em todos os nossos e-mails periódicos, você poderá, caso deseje, comandar a retirada de seu endereço de e-mail de nossos cadastros, passando a não mais receber essas informações periódicas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.

 

Cookies

Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita e salvos em seu computador, por meio do navegador. Eles personalizam a experiência online dos usuários, economizando informações de navegação.

Com os cookies, os sites podem manter os usuários conectados, mantendo salvos itens adicionados a um carrinho de compras mesmo que a pessoa mude de página. Sem eles o site não seria capaz de manter as informações salvas no meio do caminho.

Você pode desabilitar os cookies em qualquer momento, porém não será possível adicionar itens ao carrinho e realizar pedidos.

Utilizar cookies é algo comum em qualquer plataforma digital, ou seja, seu uso não afeta de nenhuma forma os dispositivos em que eles ficam armazenados.

 

Alterações

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização.

Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

 

Perguntas e informações de contato

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato através do lojavirtual@vasoecor.com.br