FAQ

FAQ

Confira nossas perguntas frequentes:

Há mais de 15 anos, a Vaso e Cor foi pioneira ao transformar o mercado de vasos no Brasil. Trocamos o cimento pela fibra de vidro, uma matéria-prima muito mais leve e resistente.

O resultado são vasos fáceis de manusear, altamente duráveis e com acabamento impecável. Prontos para acompanhar projetos exigentes e ambientes diversos.

Não! Os vasos são produzidos em fibra de vidro, um material leve, fácil de manusear e muito mais prático no dia a dia do que vasos de cimento ou concreto.

Essa leveza facilita o transporte, a movimentação no ambiente e a instalação em projetos residenciais ou comerciais.

O Catálogo Digital está disponível neste link e também na seção de Downloads do nosso site.

Caso você encontre dificuldade para finalizar sua compra através do site, fale com um especialista da Vaso e Cor pelo WhatsApp.

Nossa equipe está pronta para orientar, tirar dúvidas e auxiliar em todo o processo de compra, garantindo uma experiência simples e segura.

Falar com um especialista Vaso e Cor.

Na Vaso e Cor, você pode contar com o apoio dos nossos especialistas. Esse suporte facilita decisões sobre tamanho, modelo, acabamento e aplicação, trazendo mais segurança na escolha.

É importante destacar que essa orientação não substitui o acompanhamento de um arquiteto ou designer de interiores.

Ainda assim, podemos oferecer dicas práticas e técnicas que contribuem para um melhor resultado final.

Clique aqui e fale com um especialista Vaso e Cor.

Sim. A Vaso e Cor atende profissionais, como arquitetos, designers de interiores e paisagistas, e também o consumidor final.

Para os profissionais, oferecemos suporte técnico, materiais para especificação e soluções que facilitam o desenvolvimento de projetos.

Para o consumidor final, entregamos a mesma qualidade, design e cuidado em cada detalhe, ajudando na escolha do vaso ideal para cada ambiente.

Sim. A Vaso e Cor disponibiliza blocos 3D para especificação, facilitando o trabalho de arquitetos, designers de interiores e profissionais de projetos.

Os modelos estão disponíveis no 3D Warehouse (SketchUp), permitindo que os vasos sejam inseridos diretamente no projeto, com melhor visualização e integração com o ambiente.

Acesse aqui nossa biblioteca 3D.

Oferecemos 10 anos de garantia na estrutura dos nossos vasos. Esta garantia é válida desde que o produto seja utilizado de acordo com as regras de bom uso, plantio e todas as instruções descritas no manual oficial da Vaso e Cor.

Para manter a transparência, a garantia não cobre:

  • Pintura do vaso;
  • Danos causados por quedas ou impactos;
  • Problemas decorrentes de uso inadequado;
  • Plantio realizado de forma incorreta;
  • Rachaduras provocadas pelo crescimento de raízes;
  • Danos causados por produtos químicos;
  • Modificações, adaptações ou reparos realizados pelo cliente ou por terceiros.

A Vaso e Cor oferece diversas possibilidades de personalização para adequar os vasos às necessidades específicas de cada projeto.

Esses ajustes permitem desenvolver soluções técnicas e estruturais que facilitam a instalação, a manutenção e a correta implementação dos modelos no ambiente.

É possível personalizar medidas em jardineiras, criar sistemas de escoamento de água específicos e definir furações ou fixações especiais conforme as exigências do projeto.

Também adaptamos aspectos técnicos, como a quantidade e a disposição dos furos para drenagem, garantindo melhor desempenho e durabilidade.

Em alguns casos, oferecemos fixações adicionais já configuradas de fábrica, o que agiliza a instalação e aumenta a segurança.

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A limpeza varia conforme o acabamento do seu vaso:

Para acabamento Auto Brilho: Use detergente neutro com uma esponja macia e água corrente. Para manter aquele brilho especial, aplique cera automotiva com uma estopa, fazendo movimentos delicados.

Para acabamento Tons de Rocha e Tons da Terra: Use uma escova de cerdas firmes com uma mistura de água, água sanitária diluída e detergente neutro. Para conservar bem o acabamento, quando o vaso estiver completamente seco, aplique desengripante mantendo uma distância de 30cm.

Não utilize produtos de limpeza abrasivos ou químicos agressivos sem a orientação expressa de um profissional da Vaso e Cor, pois eles podem danificar o acabamento e comprometer a beleza e a durabilidade do seu vaso.

Nossos vasos recebem pintura automotiva de alta qualidade, conhecida por sua durabilidade. O desbotamento não é comum, mas pode acontecer quando o vaso fica muito tempo exposto ao sol sem os cuidados adequados. Por isso, seguir nossas dicas de manutenção ajuda a preservar a cor original por muito mais tempo.

Embora nossa pintura seja altamente resistente, ela pode descascar caso o vaso sofra impactos externos, atritos constantes ou entre em contato com produtos químicos agressivos.

Claro que sim! Nossos vasos são perfeitamente seguros para usar próximo a piscinas e até mesmo em casas de praia. Apenas tome cuidado para evitar o contato direto e frequente com os produtos químicos usados na piscina, pois eles podem acelerar o desgaste da pintura. Com os cuidados certos, você pode aproveitar seus vasos nesses ambientes sem preocupação.

Desenvolvidos com materiais de alta performance, nossos vasos oferecem excelente resistência, porém impactos podem sim resultar em danos na peça.

Sim, isso pode acontecer. Quando a água fica parada dentro do vaso sem uma drenagem adequada, ela pode criar pressão interna ao longo do tempo. Para evitar esse problema, é fundamental garantir uma boa drenagem usando manta, argila expandida e fazendo furos no fundo do vaso, conforme manual de plantio da Vaso e Cor.

Sim, essas características fazem parte do nosso processo artesanal de fabricação com fibra de vidro. Elas não comprometem em nada a qualidade ou a resistência do seu vaso.

O vaso em si não mancha o piso. No entanto, na ausência de uma drenagem adequada ou de um rodízio apropriado, a água misturada ao substrato pode escorrer durante a rega e acabar manchando o local. Para evitar esse problema, consulte um especialista e conheça outras soluções que podem ajudar na proteção do seu piso e longevidade de sua peça.

Sim, é possível dar uma nova vida ao seu vaso!

Para acabamento Auto Brilho: Recomendamos levar a uma chapeação ou funilaria especializada em pintura automotiva eletrostática. Esses profissionais garantem um resultado uniforme e duradouro.

Para acabamento Tons de Rocha e Tons da Terra: Use tinta à base d'água e conte com um profissional para aplicação, garantindo boa aderência e acabamento uniforme.

Ainda com dúvida? Consulte um especialista Vaso e Cor e saiba mais.

Para um plantio perfeito, siga esta sequência:

  • Coloque argila expandida no fundo do vaso;
  • Adicione a manta bidim;
  • Acrescente o substrato adequado;
  • Posicione a planta com cuidado;
  • Realize a primeira rega.

Importante: Esta é uma orientação geral de plantio. As quantidades e os materiais podem variar conforme o tamanho do vaso, o tipo de planta escolhida e suas necessidades específicas. Para melhores resultados, consulte um especialista da Vaso e Cor.

Sim! Nossos vasos são desenvolvidos especialmente para plantio direto. Apenas certifique-se de seguir os passos do plantio e de possuir uma drenagem adequada.

Sim, desde que você escolha um vaso proporcional ao tamanho da planta. É importante lembrar que plantas com raízes muito agressivas podem exercer pressão e causar rachaduras. Consulte um especialista Vaso e Cor, e encontre o Vaso ideal.

Sim, isso pode acontecer se a planta for inadequada para o tamanho do vaso. O crescimento natural das raízes pode gerar pressão suficiente para romper qualquer material, não importa qual seja. Por isso, é sempre importante escolher um vaso compatível com o porte da sua planta.

Não recomendamos essa adaptação. Nosso material não foi desenvolvido para suportar calor direto ou chamas. Usar como lareira pode causar danos estruturais, liberar fumaça tóxica e até mesmo criar risco de incêndio.

Não é recomendado. Nossos vasos não possuem certificação para contato com alimentos ou água para consumo animal. Para a segurança do seu pet, use sempre recipientes desenvolvidos especificamente para essa finalidade.

Nossos vasos não possuem revestimento adequado para aquários e podem liberar substâncias da pintura ou resina que prejudicam os peixes não sendo uma prática recomendada. Para a saúde dos animais aquáticos, use sempre recipientes certificados e apropriados.

Primeiro, desligue a fonte de energia elétrica e retire cuidadosamente a capa que protege o motor. Verifique se há acúmulo de sujeira, folhas, algas ou qualquer outro material que possa estar bloqueando o fluxo de água.

Confira também se o nível da água está adequado, pois, sem água suficiente, a bomba interrompe o funcionamento automaticamente.

Caso, mesmo após a limpeza e o ajuste do nível da água, a fonte não volte a funcionar, entre em contato conosco para uma análise técnica da bomba e consulte um especialista da Vaso e Cor para orientações sobre manutenção ou substituição.

Sim, pode acontecer. A bomba precisa da água para se manter resfriada durante o funcionamento. Se ela trabalhar "no seco", pode superaquecer e queimar. Por isso, sempre mantenha o nível de água adequado.

Pode sim! Nossas bombas são desenvolvidas para funcionamento contínuo, 24 horas por dia. É fundamental garantir que não falte água, mantendo sempre o nível adequado, para evitar danos irreversíveis à bomba da sua fonte.

Sim, algumas manchas podem aparecer naturalmente devido aos minerais presentes na água, cloro ou acúmulo de resíduos. Uma limpeza regular e a troca periódica da água ajudam a prevenir e reduzir essas manchas.

Sim! Todos os nossos acessórios - pratos e rodízios - são desenvolvidos para suportar tranquilamente o peso do vaso com substrato e planta. Apenas certifique-se de usar conforme as especificações de tamanho e capacidade de carga recomendadas.

Não recomendamos fazer furos por conta própria, pois isso pode comprometer a vedação, a estrutura e ainda anular a garantia do produto. Se você precisar de furos específicos, podemos providenciar isso direto da fábrica antes do envio. Consulte um especialista Vaso e Cor.

Não se preocupe! Nossos rodízios possuem rodas feitas em gel cristal, especialmente desenvolvidas para uso em áreas internas. Elas não riscam o piso quando utilizadas corretamente.

Ficou com alguma dúvida ou quer resolver algum problema?

+55 (48) 3469-0743